Cerca de 10.500 táxis licenciados em Barcelona servem a cidade e a área metropolitana. Eis o que os visitantes devem saber.
Como apanhar um táxi em Barcelona
- Pare um táxi preto e amarelo com a luz verde acesa no tejadilho
- Dirija-se a um ponto de táxi
- Ligue para uma central de rádio-táxi
- Use um aplicativo de táxi como o Freenow ou o Uber
- Reserve antecipadamente um táxi para o aeroporto
Os táxis em Barcelona aceitam cartão de crédito?
Segundo a autoridade de táxis, pode pagar em dinheiro ou com cartão, e a maioria dos táxis tem terminal de pagamento. Diga ao motorista que quer pagar com cartão antes de iniciar a viagem. Os motoristas devem dar troco para notas até 20 €.
Dá-se gorjeta aos motoristas de táxi em Barcelona?
A gorjeta não é obrigatória. Muitas pessoas arredondam a tarifa ou deixam um ou dois euros pela ajuda com bagagem pesada.
Os seus direitos como passageiro
- O motorista deve ajudar com a bagagem – não há suplemento de bagagem.
- Pode escolher o trajeto.
- Pode pedir um recibo com preço, trajeto, número de licença e matrícula.
- Pode pedir para mudar a temperatura ou o volume do rádio.
As tarifas oficiais estão na página preços de táxi em Barcelona.
Perdeu algo num táxi?
Contacte o serviço de achados e perdidos do IMET: telefone +34 93 707 06 00 (segunda a sexta das 9:00 às 19:00, sábados e feriados das 9:00 às 15:00) ou e-mail objper-taxi@amb.cat. O número de licença no seu recibo ajuda a encontrar o táxi.
Reclamações
As reclamações sobre um táxi são dirigidas ao Institut Metropolità del Taxi (IMET), online ou por correio para Carrer 62, núm. 18, Zona Franca, 08040 Barcelona. Anexe o recibo.
Evite táxis falsos
Só os táxis pretos e amarelos são táxis oficiais em Barcelona. No aeroporto, use os pontos oficiais e ignore quem ofereça boleias dentro do terminal.
Perguntas frequentes
Dá-se gorjeta aos motoristas de táxi em Barcelona?
A gorjeta não é obrigatória. É comum arredondar a tarifa ou deixar 1–2 € quando o motorista ajuda com a bagagem.
Os táxis em Barcelona aceitam cartão de crédito?
Sim, os passageiros podem pagar em dinheiro ou com cartão e a maioria dos táxis tem terminal de pagamento. Pergunte antes de iniciar a viagem.
O que faço se deixei algo esquecido num táxi de Barcelona?
Ligue para o serviço de achados e perdidos do IMET no +34 93 707 06 00 ou envie um e-mail para objper-taxi@amb.cat.